Společnost INDOREA CZECH s. r.o., IČ: 07095686, se sídlem Thámova 133/24, Karlín, 186 00 Praha 8 (dále jen „INDOREA CZECH“) v souvislosti se svou podnikatelskou činností zpracovává jako správce osobní údaje svých zákazníků a pověřených pracovníků a jiných kontaktních osob svých zákazníků. INDOREA CZECH si váží Vašeho soukromí, a proto jsou Vaše údaje u nás pečlivě uchovávány.
Účelem tohoto dokumentu je informovat Vás o tom, k čemu Vaše osobní údaje potřebujeme, jak s nimi budeme nakládat a jaká Vám v této souvislosti vznikají práva.
Při zpracování Vašich osobních údajů postupujeme v souladu s příslušnými platnými právními předpisy České republiky i Evropské unie, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 ze dne 27.04.2016 (dále jen „nařízení GDPR“). Neustále se snažíme zvyšovat standard zabezpečení Vašich osobních údajů, abychom je ochránili před případným zneužitím.
Vaše osobní údaje zpracováváme především za účelem nabídky a dodání našich služeb. Vaše osobní údaje potřebujeme k evidenci a vyřízení Vašich objednávek a k vymáhání našich nároků vzniklých z uzavřených smluv v oblasti koupě nebo prodeje, pronájmu a správy nemovitostí. Dále Vaše osobní údaje využíváme k zasílání obchodních a marketingových sdělení, kdy Vás informujeme o našich akcích, novinkách a slevách.
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o určité fyzické osobě anebo údaje, na základě kterých lze tuto osobu přímo či nepřímo určit (např. jméno, datum narození, adresa trvalého pobytu, adresa pro doručování, e-mail, telefon atd.). Osobními údaji tedy nejsou údaje vztahující se k obchodním společnostem a jiným právnickým osobám (např. IČ, DIČ, sídlo atd.).
V případě zákazníků z řad OSVČ se tak jedná o osobní údaje dotyčného podnikatele, v případě zákazníků z řad obchodních společností pak o osobní údaje kontaktních osob, zpravidla zaměstnanců zákazníka.
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám sami poskytnete ve Vaší smlouvě, objednávce či obdobném dokumentu, případně při registraci na webu www.indorea.cz. Konkrétně se zpravidla jedná o jméno a příjmení zákazníka či kontaktní osoby zákazníka, e-mail a telefonní číslo.
Vaše osobní údaje můžeme v dále uvedených případech zpracovávat i bez Vašeho souhlasu.
V první řadě se jedná se o situace spojené s realizací závazků z uzavřených smluv, případně Vašich objednávek. V takovém případě je právním základem zpracování Vašich osobních údajů článek 6. odst. 1 písm. b) nařízení GDPR – zpracování je nezbytné ke splnění závazků z uzavřené smlouvy, protože Vaše osobní údaje potřebujeme pro evidenci objednávky a realizaci služby. Následně využíváme Vaše osobní údaje k plnění našich zákonných povinností při vedení účetní a daňové evidence, v tomto případě je právním základem zpracování čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení GDPR, kdy je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti správce.
Po poskytování přepravních služeb uchováváme Vaše osobní údaje a detaily vztahující se k uskutečněné transakci pro případ, že by v budoucnu vyvstaly mezi námi nějaké neshody ohledně poskytnuté služby anebo by nebyly řádně a včas splněny závazky z uzavřené smlouvy. Abychom mohli vymáhat naše nároky ze smlouvy anebo se úspěšně bránit nárokům uplatněným z Vaší strany, uschováváme Vaše osobní údaje a zpracováváme je tak pro účely ochrany našich práv a oprávněných zájmů, což je ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR samostatným právním základem pro zpracování osobních údajů.
Konečně využíváme osobní údaje stávajících zákazníků k zasílání obchodních sdělení, informací o našich novinkách, akcích a speciálních nabídkách. Zpracování osobních údajů stávajících zákazníků za účelem přímého marketingu je podle nařízení GDPR považováno za zpracování prováděné z důvodu oprávněného zájmu naší společnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.
V žádném z těchto případů právní předpisy nevyžadují Váš souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů. Bez zpracování Vašich osobních údajů bychom nemohli plnit naše závazky z uzavřené smlouvy a dodat Vám objednané služby, případně vymáhat řádné splnění Vašich závazků.
Pokud si nepřejete dostávat naše další obchodní sdělení, postačí, pokud vznesete námitku. Svůj souhlas též můžete kdykoli odvolat. Podrobnější postup naleznete v bodě 4.
Pokud si nepřejete dostávat naše obchodní sdělení, můžete kliknout na odkaz umístěný v zápatí každé e-mailové zprávy a ze zasílání obchodních nabídek se jednoduše odhlásit. Anebo nám zašlete e-mail na: info@indorea.cz.
Vaši žádost co nejdříve zpracujeme a zašleme Vám zpět potvrzení, že jste byl/a odhlášen/a ze zasílání našich obchodních sdělení. A pak již žádnou naši obchodní nabídku neobdržíte. I nadále však můžeme Vaše osobní údaje využívat v souvislosti s dodáním objednaných služeb či k vymáhání povinností z uzavřené smlouvy.
Pokud se budete chtít k zasílání našich nabídek znovu přihlásit, je to samozřejmě kdykoli možné. Pošlete nám e-mail na: info@indorea.cz.
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím osobám pro účely jejich vlastního marketingu.
K Vašim osobním údajům mají přístup zaměstnanci INDOREA CZECH a naši obchodní partneři, kteří pro nás zajišťují jednotlivé služby (smluvní subdodavatelé, poskytovatelé reklamních služeb atd.). U všech osob, kterým Vaše osobní údaje zpřístupníme, požadujeme dodržování dostatečných standardů zabezpečení Vašich osobních údajů a důsledné plnění právních povinností v oblasti nakládání s osobními údaji. Vaše osobní údaje mohou být předány ke zpracování pouze v rámci EU.
Vaše osobní údaje důsledně chráníme. Vaše osobní údaje zpracováváme elektronicky i manuálně, v obou případech však přijímáme bezpečnostní opatření, a to technická, mechanická i organizační. Minimálně stejný standart zabezpečení vyžadujeme i od našich smluvních partnerů v postavení zpracovatelů osobních údajů.
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění vzájemných práv a povinností vyplývajících z uzavřené smlouvy a dále po dobu, po kterou jsme tyto údaje povinni uchovávat podle příslušných právních předpisů.
Pro zasílání obchodních sdělení využíváme Vaše osobní údaje do doby, než vznesete námitku a odhlásíte se ze zasílání obchodních sdělení (viz čl. 4).
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:
Naše webové stránky www.indorea.cz používají „Cookies“, což jsou neviditelné dokumenty, které jsou dočasně uloženy na pevném disku a umožňují našemu webu rozpoznat Váš počítač při Vaši příští návštěvě. Slouží také k optimalizaci webových stránek a ke zlepšení uživatelské zkušenosti s jejich prohlížením a používáním. Při návštěvě a používání tohoto webu souhlasíte s používáním „cookies“. Cookies je také možné zablokovat. V takovém případě i nadále budete moci procházet web, ale některé možnosti Vám nebudou dostupné a samotné blokování může mít negativní vliv na používání webu.
Není Vám něco jasné nebo chcete uplatnit některé ze svých práv? Obracejte se na nás prostřednictvím e-mailu: info@indorea.cz či telefonicky na 731 748 200.
Vaše INDOREA CZECH s.r.o.